Última actualización: 14 de abril de 2026
INTRODUCCIÓN
Estos Términos y Condiciones (“Términos”) regulan el uso del sitio web de Emerans, sus versiones móviles, páginas afiliadas y todos los servicios digitales operados por Emerans Group Ltd, una empresa legalmente registrada en la Mancomunidad de Dominica y que gestiona su plataforma y funciones administrativas desde Las Vegas, Estados Unidos. Para simplificar, el término “Emerans” se utiliza a lo largo de estos Términos para referirse a Emerans Group Ltd y a todas las entidades corporativas relacionadas que participan en la prestación o administración de la plataforma.
Estos Términos se aplican y son exigibles frente a todas las empresas matrices, subsidiarias, sitios web afiliados, propietarios, agentes, contratistas y cualquier entidad asociada que participe en la operación, gestión o prestación de la plataforma. Regulan todo acceso al sitio web y a todo el contenido disponible a través de él, incluyendo imágenes, perfiles de modelos, textos, audio, video, software y cualquier otro material protegido. Todo dicho contenido está controlado exclusivamente por Emerans y no puede ser utilizado, copiado, reproducido, almacenado, transmitido o distribuido sin autorización previa por escrito.
Los usuarios deben leer atentamente estos Términos antes de acceder o utilizar el sitio web. Al visualizar, acceder o utilizar cualquier parte de la plataforma Emerans, el usuario confirma que entiende, acepta y acuerda quedar legalmente vinculado por estos Términos y por la Política de Privacidad, la cual constituye una parte esencial e inseparable de las condiciones que rigen el uso del sitio web. Si un usuario no está de acuerdo con estos Términos o con la Política de Privacidad, no debe acceder, visualizar ni utilizar el sitio web de Emerans ni ninguno de sus servicios.
1. USO DEL SITIO WEB
1.1. Condiciones Generales de Uso
El sitio web de Emerans, sus versiones móviles y cualquier página o plataforma afiliada son operados y controlados exclusivamente por Emerans, junto con sus empresas matrices, subsidiarias, sitios web afiliados, propietarios, agentes, contratistas y entidades corporativas relacionadas (colectivamente, el “Grupo Emerans”). Estos Términos regulan todo acceso y uso del sitio web y de todos los servicios, funciones y contenido digital disponibles a través de él, incluyendo, entre otros, imágenes, perfiles de modelos, textos, audio, video, software y cualquier otro material protegido. Todo dicho contenido es propiedad de Emerans o está bajo su control y no puede ser utilizado, copiado, reproducido, almacenado, transmitido, mostrado o distribuido en ninguna forma sin autorización previa por escrito de Emerans.
Los usuarios deben cumplir con todas las normas, obligaciones y restricciones establecidas en estos Términos. El uso continuo de la plataforma constituye aceptación permanente de estos Términos y de la Política de Privacidad.
1.2. Modificaciones de los Términos
Emerans se reserva el derecho exclusivo de modificar, actualizar o alterar estos Términos en cualquier momento y a su entera discreción. Cualquier modificación entra en vigor inmediatamente tras su publicación en el sitio web o dentro de la plataforma. Los usuarios son los únicos responsables de revisar los Términos de forma periódica para mantenerse informados de cualquier cambio, y cualquier disputa relacionada con la interpretación o aplicación de dichas modificaciones se regirá estrictamente conforme a las leyes y regulaciones aplicables. Puede publicarse un aviso de modificación en la plataforma Emerans; sin embargo, la ausencia de una notificación directa o personal no afecta la validez ni la exigibilidad de los Términos actualizados.
Al continuar accediendo, visualizando o utilizando cualquier parte del sitio web o los servicios de Emerans después de la publicación de los cambios, el usuario acepta automáticamente quedar vinculado por los Términos revisados. Se considera que los usuarios tienen conocimiento de los Términos actualizados desde el momento en que el contenido modificado está disponible en el sitio web.
1.3. Firma Digital
Cuando un usuario registra una cuenta en la plataforma Emerans y confirma la aceptación de estos Términos haciendo clic en el botón correspondiente, casilla de verificación u otro mecanismo similar, dicha acción constituye una firma electrónica con la misma validez y efecto legal que una firma manuscrita. Esta aceptación entra en vigor inmediatamente en la fecha y hora exactas en que el usuario confirma los Términos y se ejecuta en pleno cumplimiento de la Ley de Firmas Electrónicas en el Comercio Global y Nacional de los Estados Unidos (E‑Sign Act, 15 U.S.C. § 7001 y siguientes).
Al crear una cuenta y utilizar el sitio web, el usuario reconoce y acepta que Emerans puede proporcionar versiones electrónicas de estos Términos, de cualquier modificación y de cualquier aviso relacionado, y que dicha entrega electrónica satisface cualquier requisito legal de documentación escrita. El usuario también reconoce que puede recibir, almacenar y acceder a registros electrónicos, y que puede obtener copias de los Términos y de cualquier actualización en formato electrónico a través de la plataforma.
2. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido disponible en la plataforma Emerans —incluyendo su diseño, estructura, funcionalidad, características, imágenes, fotografías de modelos, textos, elementos visuales, audio, video, software, información y cualquier otro material protegido— es propiedad exclusiva de Emerans y está protegido por las leyes de derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales y demás leyes aplicables de propiedad intelectual y derechos patrimoniales de los Estados Unidos. Todos los derechos están reservados.
Ningún contenido del sitio web puede ser reproducido, copiado, modificado, adaptado, ejecutado públicamente, mostrado públicamente, descargado, republicado, almacenado, transmitido o distribuido de ninguna forma o por ningún medio sin autorización previa por escrito de Emerans. Esta prohibición se aplica tanto al contenido propiedad de Emerans como al contenido con licencia que aparezca en la plataforma.
Se aplican excepciones técnicas limitadas únicamente en la medida necesaria para la navegación normal:
- El ordenador o dispositivo móvil del usuario puede almacenar temporalmente contenido en la memoria RAM como parte de las operaciones estándar del sistema.
- Algunos archivos pueden almacenarse temporalmente en caché de forma automática solo para fines de visualización.
Estas excepciones no otorgan ningún derecho de propiedad, uso o redistribución.
Los usuarios tienen estrictamente prohibido:
- Hacer copias de cualquier contenido de Emerans, ya sea manualmente o mediante herramientas automatizadas.
- Modificar, alterar, adaptar o crear obras derivadas basadas en contenido de Emerans.
- Reproducir, ejecutar o mostrar cualquier contenido en entornos públicos o privados.
- Eliminar, alterar, ocultar o borrar avisos de derechos de autor, marcas comerciales o señales de propiedad pertenecientes a Emerans, sus socios o contratistas.
- Autorizar a terceros a acceder, copiar o utilizar contenido de Emerans a través de su cuenta o por cualquier otro medio.
Cualquier copia, descarga, modificación o distribución no autorizada del contenido —ya sea realizada directamente por el usuario o por un tercero utilizando la cuenta del usuario— constituye una violación de estos Términos. En tales casos, el derecho del usuario a acceder y utilizar el sitio web de Emerans será terminado de inmediato, sin reembolso, en el momento en que ocurra la infracción. Ninguna persona recibe título, interés de propiedad o derecho de uso sobre ningún contenido del sitio web más allá del derecho limitado y revocable de acceder a la plataforma conforme a estos Términos.
Emerans se reserva el derecho de emprender acciones legales por cualquier infracción de sus derechos de propiedad intelectual.
3. USUARIOS PROHIBIDOS Y CONDUCTAS PROHIBIDAS
3.1. Elegibilidad
La plataforma Emerans solo puede utilizarse para fines legales y únicamente por personas que:
- Tengan al menos 18 años de edad y sean legalmente capaces de celebrar acuerdos vinculantes.
- Sean capaces de formalizar contratos válidos conforme a la legislación aplicable.
- Utilicen el sitio web estrictamente de acuerdo con estos Términos y con todas las leyes federales, estatales, locales e internacionales aplicables.
Cualquier persona que no cumpla estos requisitos tiene estrictamente prohibido acceder o utilizar el sitio web.
3.2. Conductas Prohibidas
Los usuarios no deben participar en ninguna actividad que viole estos Términos, las leyes aplicables o los derechos y la seguridad de Emerans, sus modelos u otros usuarios. Las conductas prohibidas incluyen, entre otras, las siguientes:
A. Acciones ilegales, dañinas o abusivas
- Violar cualquier ley federal, estatal, local o internacional.
- Explotar, dañar o intentar explotar o dañar a menores de cualquier forma.
- Subir, publicar, enviar, descargar o distribuir contenido ilegal, inapropiado o que viole estos Términos.
- Exponer a modelos o usuarios a contenido inapropiado, dañino o abusivo.
- Participar en acoso, intimidación o conductas que limiten o impidan que otros disfruten de la plataforma.
B. Interferencia con la funcionalidad del sitio web
- Causar daño al funcionamiento, comunicación o estabilidad del sitio web.
- Interrumpir los servicios mediante spam, mensajes masivos, esquemas piramidales o publicaciones inapropiadas.
- Enviar virus, troyanos, malware o participar en ataques de denegación de servicio.
- Generar una carga desproporcionada sobre el sitio web o su infraestructura.
- Eludir medidas de seguridad, controles de acceso o protecciones técnicas utilizadas por Emerans.
C. Acceso no autorizado y uso indebido
- Intentar obtener acceso no autorizado al sitio web, sus sistemas, cuentas o datos.
- Utilizar el sitio web de cualquier manera no permitida expresamente por estos Términos.
- Exportar o reexportar cualquier contenido perteneciente a Emerans.
- Utilizar herramientas automatizadas, bots, scrapers, spiders o tecnologías similares para recopilar datos o interferir con la plataforma.
- Recopilar información sobre modelos o servicios sin consentimiento explícito.
D. Uso indebido del contenido y de las imágenes de modelos
- Utilizar imágenes de modelos o cualquier contenido de Emerans de manera inapropiada, ilegal o no autorizada.
- Copiar, reproducir, modificar o distribuir contenido manual o automáticamente.
- Crear obras derivadas o alterar contenido perteneciente a Emerans o a sus socios.
- Eliminar, alterar u ocultar avisos de derechos de autor, marcas comerciales o señales de propiedad.
E. Uso indebido de cuentas y servicios
- Transferir o compartir una cuenta de usuario con otra persona.
- Permitir que terceros accedan o utilicen contenido de Emerans a través de la cuenta del usuario.
- No pagar servicios reservados o intentar evadir obligaciones de pago.
- Utilizar el sitio web con fines comerciales sin autorización expresa de Emerans.
- Manipular precios, interferir con los listados de modelos o intentar influir en las operaciones de la plataforma.
F. Uso indebido general y comportamiento dañino
- Participar en cualquier actividad que dañe, interrumpa o afecte el funcionamiento adecuado del sitio web o sus servicios.
- Utilizar la plataforma de manera contraria a estos Términos o que perjudique la seguridad, integridad o reputación de Emerans.
- Usar indebidamente cualquier servicio, función o contenido proporcionado por Emerans de manera no permitida expresamente.
3.3. Consecuencias de las Violaciones
Cualquier intento de uso indebido del sitio web, violación de estos Términos o participación en conductas prohibidas resultará en:
- Suspensión o terminación inmediata de la cuenta del usuario sin reembolso.
- Revocación de todos los derechos de acceso en el momento de la violación.
- Posibles acciones legales, incluyendo reclamaciones por daños y cooperación con autoridades policiales.
Ningún usuario recibe derechos de propiedad, licencia o autorización para utilizar el sitio web o su contenido más allá del permiso limitado y revocable otorgado por estos Términos.
4. MONITOREO, APLICACIÓN Y TERMINACIÓN DE CUENTAS
Emerans se reserva el derecho pleno y exclusivo de monitorear toda actividad en la plataforma y de tomar cualquier acción que considere necesaria para proteger sus servicios, modelos, usuarios, propiedad intelectual e integridad operativa. Todas las acciones de cumplimiento pueden tomarse sin obligación de emitir reembolsos, independientemente de si el usuario ha pagado por acceso VIP u otros servicios.
Emerans puede, a su entera discreción y sin previo aviso:
- Eliminar, restringir o bloquear cualquier Contribución de Usuario, publicación, mensaje, carga o comunicación que viole estos Términos, los estándares de contenido, los derechos de propiedad intelectual, los derechos de privacidad o cualquier ley aplicable, o que pueda perjudicar la seguridad, reputación o bienestar de modelos u otros usuarios.
- Suspender, congelar, restringir o eliminar permanentemente cualquier cuenta involucrada en actividades ilegales, dañinas, abusivas, fraudulentas o prohibidas.
- Terminar el acceso de inmediato si un usuario viola estos Términos, no cumple las reglas VIP, no realiza los pagos requeridos o participa en conductas que interrumpan o interfieran con el funcionamiento adecuado de la plataforma.
- Tomar cualquier acción legal que considere apropiada en respuesta a conductas indebidas, incluyendo uso no autorizado del sitio web, uso indebido de contenido o violaciones de leyes de propiedad intelectual o privacidad.
- Revelar la identidad del usuario, información de la cuenta o registros de actividad a autoridades policiales, organismos reguladores u otras partes relevantes cuando la ley lo requiera o cuando sea necesario para investigar conductas ilegales, incluyendo la publicación de materiales prohibidos.
- Cooperar plenamente con agencias policiales y autoridades gubernamentales en cualquier investigación relacionada con acciones ilegales, mala conducta o violaciones ocurridas en o a través de la plataforma Emerans.
Cualquier intento de eludir medidas de seguridad, interferir con las operaciones de la plataforma, usar indebidamente contenido o participar en conductas prohibidas resultará en acciones inmediatas, incluyendo la terminación de la cuenta sin reembolso.
Al utilizar la plataforma Emerans, los usuarios renuncian irrevocablemente y aceptan eximir de responsabilidad a Emerans, sus afiliados, licenciatarios, contratistas, agentes y proveedores de servicios por cualquier reclamación, responsabilidad, pérdida o daño derivado de:
- Cualquier acción de cumplimiento tomada por Emerans durante una investigación.
- Cualquier consecuencia resultante de acciones tomadas por Emerans o por autoridades policiales.
- Cualquier suspensión, restricción o terminación de acceso debido a violaciones de estos Términos.
Los usuarios reconocen que Emerans no está obligado a proporcionar advertencias, explicaciones u oportunidades para corregir violaciones antes de tomar medidas de cumplimiento.
5. ESTÁNDARES DE CONTENIDO
Los estándares de contenido se aplican a todos los usuarios y a todas las formas de Contribución del Usuario, incluyendo publicaciones, mensajes, cargas, descargas, comentarios, comunicaciones electrónicas, entradas de texto y cualquier otro material enviado o transmitido a través de la plataforma Emerans. Todos los usuarios deben cumplir con estos estándares en todo momento.
El contenido generado por los usuarios nunca debe:
- Promover, publicitar o fomentar el uso de alcohol, productos de tabaco, drogas u otras sustancias restringidas o reguladas, ni contener ningún tipo de publicidad comercial de productos o servicios.
- Contener material sexual, erótico, pornográfico o para adultos, incluyendo enlaces a sitios web sexuales o eróticos, o cualquier contenido que exponga o utilice indebidamente el género, identidad, edad o imágenes de modelos.
- Infringir derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, know‑how, derechos de propiedad u otros derechos de propiedad intelectual pertenecientes a Emerans o a terceros.
- Violar derechos de privacidad, derechos de imagen, derechos civiles, leyes penales u otras protecciones legales o de derechos humanos.
- Incluir material ilegal, difamatorio, acosador, dañino, abusivo, engañoso o que contradiga estos Términos.
- Engañar, suplantar o representar falsamente a cualquier persona, entidad o identidad, incluyendo intentar aparentar ser Emerans o sus representantes.
- Promover, fomentar o representar actividades ilegales o conductas que violen cualquier ley aplicable.
- Causar interrupciones, molestias o daños a la plataforma, a sus usuarios o a sus modelos.
- Crear la falsa impresión de que el contenido está respaldado, aprobado o publicado oficialmente por Emerans.
- Contener solicitudes comerciales, mensajes promocionales o cualquier forma de publicidad no autorizada expresamente por Emerans.
Cualquier Contribución del Usuario que viole estos estándares puede ser eliminada de inmediato, y la cuenta del usuario puede ser suspendida o terminada sin reembolso.
6. ACTUALIZACIÓN DE CONTENIDO Y ENLACES A TERCEROS
El sitio web de Emerans, su contenido y su funcionalidad se actualizan con frecuencia. Los usuarios reconocen y aceptan que:
- La plataforma se proporciona “tal cual”, y cierto contenido puede quedar temporalmente desactualizado debido a actualizaciones o revisiones en curso.
- La presencia de información desactualizada no constituye una violación de estos Términos ni genera responsabilidad alguna para Emerans.
- Emerans puede modificar, actualizar o eliminar contenido en cualquier momento sin previo aviso.
El sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros, anuncios, banners o páginas afiliadas. Estos enlaces suelen generarse automáticamente y no están controlados, supervisados ni respaldados por Emerans. Los usuarios entienden y aceptan que:
- Emerans no es responsable del contenido, políticas, acciones o materiales de ningún sitio web de terceros.
- El acceso a enlaces externos se realiza bajo la total responsabilidad y riesgo del usuario.
- Emerans no garantiza la exactitud, seguridad o fiabilidad de ningún contenido externo.
- Los usuarios son los únicos responsables de evaluar si desean interactuar con cualquier sitio web o servicio de terceros.
7. ACCESO VIP
7.1. Naturaleza del Acceso VIP
El Acceso VIP es un servicio digital, intangible y de pago que otorga a los usuarios acceso a áreas restringidas de la plataforma Emerans, incluyendo páginas personales de modelos, funciones adicionales y la posibilidad de solicitar y organizar reuniones con modelos. El Acceso VIP se entrega electrónicamente y se activa inmediatamente después del pago exitoso.
El Acceso VIP se factura según las tarifas mostradas en la página de Miembros VIP y permanece válido durante el período específico indicado en el momento de la compra. La naturaleza, alcance y limitaciones del Acceso VIP se rigen por estos Términos y por la Política de Pago, Prestación del Servicio y No Reembolso descrita en la Sección 8.
7.2. Reglas de Conducta para Usuarios VIP
Los usuarios VIP deben cumplir todas las reglas que regulan el uso de contenido restringido y las interacciones con modelos. Estas reglas son obligatorias. Cualquier usuario que no esté de acuerdo con ellas no debe comprar ni utilizar el Acceso VIP.
Los usuarios VIP tienen estrictamente prohibido:
- Intentar buscar, localizar o contactar a modelos fuera de la plataforma Emerans utilizando información personal obtenida a través del Acceso VIP.
- Discutir el sitio web de Emerans, sus procesos internos o el funcionamiento de la plataforma con modelos.
- Publicar, compartir, distribuir o hacer público cualquier contenido, imagen, información o material accesible exclusivamente mediante Acceso VIP.
- Negociar pagos, tarifas o acuerdos financieros directamente con modelos; todos los asuntos financieros deben gestionarse exclusivamente a través de los gerentes autorizados de Emerans.
- Intercambiar información de contacto personal con modelos, incluyendo, entre otros, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, cuentas de redes sociales o cualquier otro dato identificativo.
- Utilizar el Acceso VIP con fines comerciales, promocionales o no autorizados.
Los usuarios VIP también deben abstenerse de cualquier conducta que pueda comprometer la seguridad, privacidad o reputación de los modelos, o que pueda interferir con el funcionamiento adecuado de la plataforma.
7.3. Consecuencias de las Violaciones
Cualquier violación de las reglas VIP, uso indebido del contenido VIP o intento de eludir los procesos de la plataforma puede resultar en:
- Congelación inmediata de la cuenta.
- Suspensión del Acceso VIP.
- Terminación permanente de la cuenta.
- Pérdida de todas las tarifas pagadas sin reembolso.
- Penalidades adicionales o acciones legales cuando corresponda.
Emerans aplica estas reglas estrictamente para proteger la seguridad de los modelos, la integridad de la plataforma y la confidencialidad del contenido exclusivo VIP.
8. POLÍTICA DE PAGO, PRESTACIÓN DEL SERVICIO Y AUSENCIA DE REEMBOLSOS
8.1. Naturaleza del Servicio
Emerans proporciona un servicio digital basado en acceso. Todas las compras de Acceso VIP otorgan a los usuarios acceso a áreas restringidas de la plataforma, incluyendo perfiles de modelos, información personal proporcionada por modelos y funciones adicionales de la plataforma. No se envían ni se entregan bienes físicos. El servicio se considera completamente entregado y totalmente ejecutado en el momento en que el Acceso VIP se activa en la cuenta del usuario.
8.2. Entrega Inmediata y Renuncia al Derecho de Desistimiento
Al completar una compra, el usuario reconoce, entiende y acepta que:
- El Acceso VIP se activa inmediatamente después de que el pago se procese con éxito.
- El servicio se considera completamente ejecutado en el momento en que se concede el acceso.
- Cualquier período de desistimiento, derecho de cancelación o derecho de retracto aplicable queda renunciado en la máxima medida permitida por la ley, incluyendo las leyes de protección al consumidor de la jurisdicción del usuario.
- El usuario otorga consentimiento explícito para la ejecución inmediata del servicio y reconoce que esto elimina cualquier derecho a desistir o cancelar después de la activación.
Estas condiciones se aplican independientemente de si el usuario accede o utiliza el servicio después de la compra.
8.3. Política de No Reembolso
Todos los pagos realizados a Emerans son finales, no reembolsables y no reversibles una vez que se ha concedido el Acceso VIP. No se emitirán reembolsos bajo ninguna circunstancia, incluyendo, entre otras:
- Cambio de opinión o preferencia personal.
- Malentendidos sobre la naturaleza del servicio.
- Insatisfacción con el contenido, funciones o modelos disponibles.
- Falta de uso del servicio después de la compra.
- Incapacidad para acceder al servicio debido a problemas técnicos del usuario, limitaciones del dispositivo o problemas de conectividad.
- Suspensión o terminación de la cuenta como resultado de violaciones de estos Términos o de las reglas VIP.
Las tarifas del Acceso VIP aplican para el período específico indicado en el momento de la compra. Una vez activado, el servicio se considera completamente prestado y no reembolsable.
8.4. Responsabilidad del Usuario
Los usuarios son los únicos responsables de:
- Revisar todas las descripciones del servicio, precios y condiciones antes de realizar una compra.
- Asegurarse de que el servicio cumple con sus expectativas y requisitos técnicos.
- Mantener una conexión a internet estable y dispositivos compatibles para usar la plataforma.
- Entender que el Acceso VIP proporciona únicamente acceso digital y no garantiza la disponibilidad, aceptación o participación de ningún modelo específico.
La falta de comprensión, suposiciones incorrectas o no leer estos Términos no constituyen motivo para reembolso, disputa o contracargo.
8.5. Disputas, Reclamaciones y Contracargos
Al adquirir Acceso VIP, el usuario acepta:
- No iniciar disputas, reclamaciones o contracargos injustificados con proveedores de pago.
- Contactar directamente al soporte de Emerans antes de escalar cualquier problema relacionado con facturación.
- Reconocer que iniciar un contracargo después de que se haya concedido el acceso puede considerarse abusivo, engañoso o fraudulento según las reglas de los proveedores de pago.
Si se presenta una disputa o contracargo, Emerans se reserva el derecho de presentar evidencia completa de la prestación del servicio, incluyendo:
- Registros de activación de la cuenta.
- Marcas de tiempo de inicio de sesión, direcciones IP e identificadores de dispositivos.
- Registros de actividad del usuario que demuestren acceso al contenido VIP.
- Pruebas de disponibilidad ininterrumpida del servicio.
- Copias de estos Términos y registros de aceptación del usuario.
Emerans puede suspender o terminar permanentemente la cuenta del usuario durante o después de la investigación de una disputa, sin reembolso.
8.6. Derechos Adicionales de Ejecución
Emerans puede tomar medidas adicionales en casos de contracargos abusivos o fraudulentos, incluyendo:
- Reportar el incidente a procesadores de pago, bancos y redes de prevención de fraude.
- Buscar la recuperación de fondos, tarifas y daños a través de vías legales.
- Bloquear al usuario de futuros accesos a los servicios de Emerans.
9. CONSENTIMIENTO PARA COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
9.1. Uso de Registros Electrónicos
Al acceder o utilizar la plataforma Emerans, los usuarios consienten el uso de registros electrónicos para todas las interacciones con el servicio. Esto incluye, entre otros, la entrega electrónica de:
- Avisos, actualizaciones e información de la cuenta.
- Contenido relacionado con modelos, incluyendo audio, mensajes de voz y otros materiales digitales.
- Comunicaciones de afiliados y materiales promocionales.
- Divulgaciones legales y actualizaciones de políticas.
Los usuarios reconocen que los registros electrónicos cumplen con cualquier requisito legal de comunicación por escrito.
9.2. Consentimiento para Recibir Comunicaciones
Al registrar una cuenta y aceptar estos Términos, los usuarios autorizan a Emerans a enviar comunicaciones a través de:
- Correo electrónico
- Notificaciones del sitio web
- SMS o servicios de mensajería (si corresponde)
- Correo postal de EE. UU.
- Proveedores de servicios externos que actúen en nombre de Emerans
Las comunicaciones pueden incluir actualizaciones, avisos, materiales promocionales, anuncios de servicio y divulgaciones legales obligatorias.
9.3. Retiro del Consentimiento
Los usuarios pueden retirar su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas o físicas; sin embargo:
- El retiro puede resultar en suspensión o terminación de la cuenta, ya que Emerans debe poder contactar a los usuarios por motivos legales, operativos y de seguridad.
- Los usuarios pueden evitar la terminación solo enviando una solicitud por escrito al soporte y recibiendo aprobación explícita de Emerans.
- Si el consentimiento se retira sin aprobación, Emerans puede terminar la cuenta inmediatamente sin reembolso.
9.4. Obligación de Mantener Información de Contacto Precisa
Los usuarios aceptan mantener toda la información de contacto (correo electrónico, número de teléfono y dirección postal) precisa y actualizada en todo momento. Los usuarios deben notificar a Emerans inmediatamente cualquier cambio. La falta de mantenimiento de datos de contacto precisos puede resultar en avisos perdidos, acciones de cumplimiento o terminación de la cuenta.
10. PRIVACIDAD
10.1. Relación con la Política de Privacidad
La Política de Privacidad se incorpora a estos Términos por referencia y forma una parte integral de la relación contractual entre Emerans y sus usuarios. La Política de Privacidad regula la recopilación, el procesamiento, el almacenamiento y la protección de los datos personales. Al utilizar la plataforma, los usuarios aceptan cumplir tanto estos Términos como la Política de Privacidad.
10.2. Uso y Divulgación de la Información del Usuario
Toda la información enviada a la plataforma Emerans se gestiona de acuerdo con la Política de Privacidad y con las leyes y regulaciones aplicables. Emerans puede divulgar información del usuario:
- Cuando la ley lo permita o lo exija.
- Cuando sea solicitada por autoridades policiales o reguladoras.
- Cuando sea necesario para hacer cumplir estos Términos.
- Cuando sea necesario para proteger a Emerans, a sus modelos o a sus usuarios.
Emerans puede compartir información con proveedores de servicios externos según lo descrito en la Política de Privacidad.
10.3. Protección de la Información de los Modelos
Los datos personales de los modelos, sus imágenes, audio, video y cualquier otro material que proporcionen están protegidos por leyes de privacidad y propiedad intelectual. Los usuarios tienen estrictamente prohibido:
- Compartir, publicar, exportar o distribuir información de modelos.
- Utilizar imágenes de modelos fuera de la plataforma.
- Publicar o exponer contenido de modelos de forma pública.
- Intentar identificar o contactar a modelos fuera de la plataforma.
Cualquier uso indebido de la información de modelos puede resultar en la terminación inmediata de la cuenta y en acciones legales.
10.4. Contribuciones del Usuario y Derechos Publicitarios
Los usuarios reconocen que cualquier Contribución del Usuario enviada a la plataforma puede ser utilizada por Emerans con fines promocionales y publicitarios de acuerdo con la Política de Publicidad. El contenido del usuario puede mostrarse en:
- Sitios web de terceros
- Plataformas afiliadas
- Canales de redes sociales
- Campañas de marketing
- Artículos, estudios de caso y recursos empresariales
- Materiales impresos, canales de televisión y otros formatos de medios
Los usuarios otorgan a Emerans una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para usar, reproducir, mostrar y distribuir sus Contribuciones del Usuario con fines promocionales y operativos.
11. SOBRE LA AGENCIA EMERANS
Emerans Group Ltd es una empresa legalmente registrada en la Mancomunidad de Dominica y opera su plataforma y funciones administrativas desde Las Vegas, Estados Unidos. Emerans proporciona una plataforma en línea que permite a modelos profesionales promocionarse para eventos VIP, compromisos privados y otras oportunidades profesionales legales. La plataforma permite a los clientes ver perfiles de modelos, enviar solicitudes de reserva y organizar compromisos remunerados con modelos que cumplan los estándares internos y requisitos de verificación de Emerans.
Emerans facilita la comunicación, programación y coordinación entre clientes y modelos, y puede proporcionar servicios adicionales de conserjería o soporte para garantizar profesionalismo, puntualidad y cumplimiento legal. Todos los servicios ofrecidos a través de la plataforma deben cumplir con las leyes aplicables en la jurisdicción donde se realicen.
Los clientes pueden especificar preferencias legales al enviar solicitudes de reserva. Las modelos conservan plena discreción para aceptar o rechazar cualquier solicitud. Emerans no garantiza la disponibilidad, aceptación o participación de ninguna modelo específica.
Los pagos por Acceso VIP y servicios relacionados pueden procesarse a través de cuentas comerciales autorizadas de Emerans, incluyendo procesadores externos que operan bajo el nombre “TND”. Los usuarios reconocen que los recibos de pago, descriptores de facturación o direcciones asociadas con TND (incluyendo aquellas que muestren una dirección en Georgia) forman parte de la configuración interna del procesador de pagos y no alteran:
- la identidad del proveedor del servicio
- la naturaleza del servicio
- la relación contractual con Emerans Group Ltd
Emerans actúa únicamente como intermediario digital y no emplea a las modelos, no las representa como agente ni asume responsabilidad por sus acciones independientes fuera del ámbito de la plataforma. Todas las interacciones deben mantenerse dentro de los límites de estos Términos y de la ley aplicable.
12. RESTRICCIONES GEOGRÁFICAS
La plataforma Emerans puede ser accesible internacionalmente; sin embargo, Emerans no garantiza que sus servicios sean legales, disponibles o apropiados en todas las jurisdicciones.
Emerans puede restringir el acceso a regiones geográficas, jurisdicciones o individuos específicos a su entera discreción. Las restricciones pueden imponerse debido a:
- limitaciones legales
- preocupaciones de seguridad
- sanciones
- requisitos regulatorios
- problemas de comportamiento
- cualquier otro factor que Emerans determine que pueda representar un riesgo para modelos, clientes o la integridad de la plataforma
Todas las reservas, viajes, reuniones y servicios facilitados a través de la plataforma deben cumplir con las leyes de la jurisdicción donde se realicen. Los usuarios son los únicos responsables de garantizar que sus solicitudes y actividades sean legales en su ubicación y en la ubicación donde se presten los servicios.
Emerans no garantiza la disponibilidad de servicios en todas las regiones y puede suspender o prohibir el acceso a la plataforma para usuarios ubicados en áreas donde el servicio no pueda prestarse legal o seguramente.
13. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Emerans, sus afiliados, contratistas, agentes, socios y proveedores de servicios no serán responsables por ningún daño directo, indirecto, incidental, consecuente, especial, ejemplar o punitivo que surja de o esté relacionado con el uso de la plataforma, el Acceso VIP o cualquier servicio facilitado a través del sitio web.
Sin limitar la generalidad de lo anterior, Emerans no será responsable por:
- Cualquier malentendido, interpretación incorrecta o suposición errónea sobre la naturaleza, alcance o propósito del servicio.
- Cualquier diferencia entre las expectativas del usuario y el formato, contenido o funcionalidad reales de la plataforma.
- Insatisfacción con el Acceso VIP, la disponibilidad de modelos, las respuestas de modelos o cualquier contenido proporcionado después de concedido el acceso.
- Problemas técnicos del lado del usuario, incluyendo incompatibilidad de dispositivos, problemas de conectividad a internet, errores del navegador o fallos de software.
- Acciones, omisiones o conductas de terceros, incluyendo modelos, procesadores de pago, sitios web externos, anunciantes o plataformas afiliadas.
- Contenido, políticas o materiales encontrados en sitios web de terceros vinculados o referenciados por la plataforma.
- Cualquier pérdida, daño o inconveniente resultante de la suspensión, terminación o acciones de cumplimiento tomadas conforme a estos Términos.
- Cualquier acceso no autorizado a cuentas de usuario derivado de contraseñas débiles, credenciales compartidas o negligencia del usuario.
- Cualquier retraso, cancelación o cambio en la disponibilidad de modelos, arreglos de viaje o programación.
Los usuarios reconocen que Emerans actúa únicamente como intermediario digital y no garantiza el desempeño, comportamiento o disponibilidad de ningún modelo o proveedor de servicios externo.
Los usuarios aceptan además que su único recurso ante cualquier insatisfacción con la plataforma es dejar de utilizar el servicio.
14. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos, y cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de o esté relacionada con la plataforma Emerans, el Acceso VIP, los pagos o cualquier servicio proporcionado a través del sitio web, se regirán e interpretarán exclusivamente de acuerdo con las leyes del Estado de Nevada, sin considerar sus principios sobre conflictos de leyes.
Los usuarios aceptan que:
- Todas las disputas deberán presentarse exclusivamente ante los tribunales estatales o federales ubicados en el Condado de Clark, Nevada, EE. UU.
- Los usuarios se someten irrevocablemente a la jurisdicción personal y competencia territorial de dichos tribunales.
- Los usuarios renuncian a cualquier objeción basada en inconveniencia o conflicto con sus leyes locales.
Emerans Group Ltd sigue siendo la entidad legal responsable de la plataforma. Los pagos por Acceso VIP pueden procesarse a través de cuentas comerciales autorizadas de Emerans, incluyendo procesadores externos que operan bajo el nombre “TND”. Los usuarios reconocen que los recibos de pago, descriptores de facturación o direcciones asociadas con TND (incluyendo aquellas que muestren una dirección en Georgia) forman parte de la configuración interna del procesador de pagos y no alteran:
- la identidad del proveedor del servicio
- la naturaleza del servicio
- la relación contractual con Emerans Group Ltd
Emerans no declara ni garantiza que la plataforma o sus servicios sean legales o apropiados en todas las jurisdicciones. Los usuarios son los únicos responsables de garantizar que su uso de la plataforma cumpla con las leyes de su ubicación. El acceso puede restringirse donde esté prohibido por ley.
15. CONTACTO
Los usuarios deben contactar al servicio de atención al cliente de Emerans para resolver cualquier pregunta, inquietud, problema de facturación o asunto relacionado con el servicio antes de iniciar cualquier disputa, reclamación o contracargo con un proveedor de pagos. No contactar primero a Emerans puede considerarse una violación de estos Términos y puede resultar en la suspensión o terminación de la cuenta.
Toda comunicación debe enviarse a través de los canales oficiales de contacto enumerados en el sitio web de Emerans. Emerans no garantiza respuestas a consultas enviadas a través de canales no oficiales o no verificados.
Los usuarios son responsables de asegurarse de que sus mensajes sean completos, precisos y enviados desde la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta. Emerans puede solicitar verificación adicional para confirmar la identidad del usuario antes de responder o procesar cualquier solicitud.
16. RENUNCIA DE GARANTÍAS
La plataforma Emerans, todo su contenido, el Acceso VIP y todos los servicios proporcionados a través del sitio web se ofrecen “tal cual”, “según disponibilidad” y “con todos sus defectos”. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Emerans renuncia a todas las garantías, representaciones y garantías de cualquier tipo, ya sean expresas, implícitas, legales o de otro tipo, incluyendo, entre otras:
- Garantías de comerciabilidad
- Idoneidad para un propósito particular
- No infracción
- Exactitud, integridad, fiabilidad o actualidad de cualquier contenido
- Disponibilidad, tiempo de actividad o funcionamiento ininterrumpido de la plataforma
- Seguridad, ausencia de errores o ausencia de virus o componentes dañinos
Emerans no garantiza que:
- La plataforma funcionará sin errores, retrasos, interrupciones o problemas técnicos
- Cualquier defecto o mal funcionamiento será detectado o corregido
- Cualquier modelo aceptará, responderá o participará en una solicitud de reserva
- Cualquier contenido, función o servicio cumplirá con las expectativas del usuario
- La plataforma será compatible con todos los dispositivos, navegadores o sistemas operativos
- Las comunicaciones o datos transmitidos a través de la plataforma serán seguros o estarán libres de accesos no autorizados
Los usuarios reconocen y aceptan que:
- Acceden y utilizan la plataforma bajo su propio riesgo exclusivo
- Son los únicos responsables de garantizar que sus dispositivos, software y conexión a internet sean compatibles con la plataforma
- Emerans no es responsable de problemas técnicos del lado del usuario, incluyendo problemas de conectividad, limitaciones del dispositivo o errores de configuración
Ningún consejo, información o comunicación —oral o escrita— proporcionada por Emerans creará garantía alguna que no esté expresamente establecida en estos Términos.
17. INDEMNIZACIÓN
Los usuarios aceptan indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Emerans Group Ltd, sus afiliados, agentes, socios, contratistas, administradores, sucesores y proveedores de servicios frente a cualquier reclamación, demanda, queja, responsabilidad, daño, pérdida, multa, sanción, sentencia, costo o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados y costos legales) que surjan de o estén relacionados con:
- Cualquier violación de estos Términos o de la Política de Privacidad
- Uso indebido de la plataforma, del Acceso VIP o de cualquier contenido restringido
- Uso indebido, divulgación o distribución no autorizada de información, imágenes o materiales de modelos
- Conducta ilegal, dañina, abusiva, fraudulenta o negligente
- Contenido generado por el usuario, comunicaciones o interacciones dentro o a través de la plataforma
- Disputas, conflictos o interacciones con modelos o terceros
- Contracargos, disputas, reversiones o actividad de pago fraudulenta iniciada por el usuario
- Falsificación de identidad, edad o elegibilidad
- Incumplimiento de leyes o regulaciones aplicables
- Uso de la plataforma de manera que cause daño a Emerans, a sus modelos o a otros usuarios
- Cualquier reclamación de que las acciones del usuario infringieron los derechos de un tercero
Los usuarios también aceptan indemnizar a Emerans por cualquier costo asociado con:
- Investigar violaciones
- Responder a solicitudes de autoridades policiales
- Recuperar fondos perdidos debido a contracargos o actividad fraudulenta
- Hacer cumplir estos Términos
Emerans se reserva el derecho, a su propio costo, de asumir la defensa y control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización. En tales casos, el usuario acepta cooperar plenamente con la estrategia de defensa de Emerans.
Esta obligación de indemnización se aplica a todas las acciones realizadas a través de la cuenta del usuario, ya sean autorizadas o no, y permanece vigente tras la suspensión, terminación o interrupción del uso de la plataforma.
18. PROCESADORES DE PAGO DE TERCEROS
Los pagos por Acceso VIP y servicios relacionados pueden procesarse a través de cuentas comerciales autorizadas de terceros, incluidos procesadores que operan bajo el nombre “TND”. Emerans puede utilizar dichos procesadores para gestionar transacciones de forma segura, verificar pagos y administrar operaciones de facturación.
Los usuarios reconocen y aceptan que:
- Los descriptores de facturación en extractos bancarios o recibos pueden mostrar “TND” en lugar de “Emerans”
- Puede aparecer una dirección georgiana (Tiflis) como parte de la información del comerciante
- Estos identificadores son determinados exclusivamente por la configuración interna del procesador de pagos
- Dichos descriptores no alteran la identidad del proveedor del servicio
- Dichos descriptores no afectan la validez, legalidad o exigibilidad de la transacción
- Dichos descriptores no modifican la relación contractual entre el usuario y Emerans Group Ltd
Los usuarios también reconocen que:
- Emerans sigue siendo el único proveedor del Acceso VIP y de todos los servicios de la plataforma
- TND actúa únicamente como procesador de pagos y no como proveedor del servicio
- La aparición de nombres o direcciones de comerciantes desconocidos no constituye motivo para disputa, reembolso o contracargo
Iniciar una disputa o contracargo basándose en:
- Descriptores de facturación desconocidos
- La presencia de “TND”
- La aparición de una dirección georgiana
- Un malentendido sobre la identidad del procesador de pagos
se considera un uso indebido del sistema de pagos y una violación de estos Términos. Emerans se reserva el derecho de presentar evidencia completa de la prestación del servicio y de tomar medidas de cumplimiento, incluyendo suspensión de la cuenta, terminación y recuperación de costos asociados.
19. AUSENCIA DE RELACIÓN LABORAL O DE AGENCIA
Nada en estos Términos, ni en el uso de la plataforma Emerans, del Acceso VIP o de los servicios relacionados, debe interpretarse como la creación de:
- Una relación laboral
- Una sociedad
- Una empresa conjunta
- Una relación de agencia o representación
- Una relación fiduciaria o de supervisión
- Cualquier forma de asociación legal que imponga obligaciones a Emerans más allá de las expresamente establecidas en estos Términos
Las modelos presentadas en la plataforma Emerans son personas independientes que deciden, a su exclusiva discreción, si aceptan, rechazan o responden a solicitudes de clientes. Emerans no emplea a las modelos, no actúa como su agente o representante y no controla sus acciones, conductas o decisiones independientes fuera de la plataforma.
Los usuarios reconocen y aceptan que:
- Las modelos no son empleadas, contratistas, agentes ni representantes de Emerans
- Emerans no dirige, supervisa ni gestiona el comportamiento personal o las actividades de las modelos fuera de la plataforma
- Emerans no es responsable de compromisos, declaraciones, promesas o representaciones hechas por las modelos
- Emerans no es responsable de acciones, omisiones, conductas o interacciones que ocurran fuera de la plataforma o más allá del alcance de estos Términos
Todas las interacciones entre usuarios y modelos son voluntarias y deben mantenerse dentro de los límites de estos Términos y de la ley aplicable. El papel de Emerans se limita a proporcionar una plataforma digital que facilita la comunicación y coordinación; no garantiza ni controla la conducta, disponibilidad o desempeño de ninguna modelo.
20. FUERZA MAYOR
Emerans no será responsable por ningún incumplimiento, retraso, interrupción, suspensión o incapacidad para cumplir cualquier obligación bajo estos Términos cuando dicho incumplimiento o retraso sea causado, directa o indirectamente, por circunstancias fuera de su control razonable (“Eventos de Fuerza Mayor”). Los Eventos de Fuerza Mayor incluyen, entre otros:
- Desastres naturales, actos de Dios o condiciones climáticas extremas
- Guerra, conflicto, disturbios civiles o terrorismo
- Acciones gubernamentales, regulaciones, sanciones o restricciones
- Cortes de energía o fallos eléctricos
- Interrupciones de internet, hosting o telecomunicaciones
- Fallos técnicos generalizados o interrupciones de infraestructura
- Disputas laborales, huelgas o escasez de personal
- Actos, omisiones o fallos de proveedores de servicios externos, incluidos procesadores de pago
- Epidemias, pandemias o emergencias de salud pública
- Cualquier otro evento o circunstancia fuera del control razonable de Emerans
Durante cualquier Evento de Fuerza Mayor:
- La funcionalidad de la plataforma puede verse limitada, retrasada o temporalmente no disponible
- Los servicios pueden ser suspendidos sin previo aviso
- Emerans no tendrá responsabilidad por pérdidas, inconvenientes o interrupciones resultantes
- No se emitirán reembolsos, créditos ni compensaciones
Emerans puede tomar cualquier medida que considere necesaria para proteger la plataforma, incluyendo la suspensión temporal de servicios, modificación de funciones o restricción de acceso, sin incurrir en responsabilidad.
21. DIVISIBILIDAD
Si cualquier disposición de estos Términos es declarada inválida, ilegal, nula o inaplicable por un tribunal con jurisdicción competente, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la ley, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
Cualquier disposición inválida o inaplicable se considerará modificada, limitada o reemplazada (solo en la medida necesaria) para reflejar lo más fielmente posible la intención original de la disposición, manteniéndose válida y exigible conforme a la ley aplicable.
La invalidez o inaplicabilidad de cualquier disposición no afectará la validez o exigibilidad de ninguna otra parte de estos Términos.
22. AUSENCIA DE RENUNCIA
La falta, demora u omisión por parte de Emerans en hacer cumplir cualquier derecho, recurso o disposición de estos Términos no se interpretará como una renuncia a dicho derecho o disposición. Cualquier renuncia debe constar expresamente en un documento escrito firmado por un representante autorizado de Emerans para ser válida.
El ejercicio único o parcial de cualquier derecho o recurso no impide el ejercicio posterior de ese derecho ni de cualquier otro. Los derechos y recursos previstos en estos Términos son acumulativos y no limitan los derechos o recursos disponibles conforme a la ley aplicable.
23. ACUERDO COMPLETO
Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y cualquier política o aviso adicional incorporado expresamente por referencia, constituyen el acuerdo completo entre el usuario y Emerans con respecto al acceso y uso de la plataforma, el Acceso VIP y todos los servicios relacionados.
Este acuerdo reemplaza cualquier entendimiento, comunicación, representación, propuesta o acuerdo previo o contemporáneo (ya sea escrito, oral o implícito) relacionado con el objeto del presente documento.
Ninguna declaración, expectativa, suposición o interpretación proporcionada por el usuario modificará o ampliará estos Términos, a menos que esté expresamente acordado en un documento escrito firmado por un representante autorizado de Emerans.
24. SUPERVIVENCIA
Las siguientes disposiciones sobrevivirán a la terminación, suspensión, expiración o interrupción de la cuenta del usuario o del acceso a la plataforma:
- Propiedad Intelectual
- Conductas Prohibidas
- Monitoreo y Aplicación
- Reglas VIP
- Política de Pago, Prestación del Servicio y No Reembolso
- Consentimiento para Comunicaciones Electrónicas
- Privacidad y Uso de Datos
- Limitación de Responsabilidad
- Renuncia de Garantías
- Indemnización
- Procesadores de Pago de Terceros
- Ley Aplicable y Jurisdicción
- Ausencia de Relación Laboral o de Agencia
- Divisibilidad
- Ausencia de Renuncia
- Acuerdo Completo
- Cualquier otra disposición que, por su naturaleza, esté destinada a sobrevivir
La terminación del acceso no libera a los usuarios de obligaciones pendientes, incluyendo responsabilidades de pago, deberes de indemnización o responsabilidades incurridas antes de la terminación.