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Política de privacidad

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DEL SITIO WEB: Tenga en cuenta que este sitio web contiene imágenes y contenido no apto para niños. Si es menor de 18 años o se siente ofendido por sitios web orientados a adultos, navegue en otro lugar. Al elegir continuar más allá de esta página, usted libera y libera al propietario de este sitio web y a todas las partes involucradas con la creación, mantenimiento y alojamiento de este sitio web de cualquier responsabilidad que pueda surgir de sus acciones.

La Agencia Emerans valora la privacidad de sus visitantes / clientes / solicitantes y toma todas las precauciones conocidas para proteger la información que recopilamos del uso no autorizado. No asumimos ninguna responsabilidad por el contenido o las acciones de sitios web de terceros o individuos a los que pueda acceder siguiendo los enlaces, correos electrónicos o contactos telefónicos desde este portal. Esta declaración de privacidad describe cómo Emerans Agency recopila y utiliza la información personal que usted proporciona en nuestro sitio web www.emerans.com, por correo electrónico, formularios, chat en vivo o por teléfono. También describe las opciones disponibles para usted con respecto al uso de su información personal por parte de la Agencia Emerans y los pasos que puede seguir para acceder a esta información y solicitar que la corrijamos o eliminemos. Tenga en cuenta que esta política no se aplica a los sitios de terceros que puede visitar seleccionando un enlace externo en una de nuestras páginas. Deberá consultar las políticas de privacidad de esos sitios web para determinar cómo se protege su privacidad.

1. Recopilación y uso de información

1.1 Reservas - Pedidos

Si desea confirmar una reserva a través de nosotros, le solicitaremos cierta información de identificación personal por correo electrónico, teléfono, chat en vivo o mediante nuestro formulario de reserva seguro SSL. A veces, le pediremos que proporcione información de contacto privada (como nombre y apellido, correo electrónico, número de teléfono celular, dirección, fecha de nacimiento). Si elige confirmar su reserva con tarjeta de crédito, nuestro proveedor siempre recibirá, encriptado y seguro (con un sistema externo separado no vinculado a nuestro sitio web), su número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento y código CVV2. Utilizamos esta información solo para completar sus solicitudes, reservas y confirmación de pedidos. Si tenemos problemas para procesar un pedido, utilizaremos esta información para contactarlo. Nunca usaremos estos datos para ningún otro propósito ni los compartiremos con ninguna otra compañía (excepto para transacciones con tarjetas de crédito) o individuales (excepto la anfitriona que elija conocer). Tenga en cuenta que las comunicaciones por correo electrónico no están protegidas ni encriptadas. Tan pronto como su mensaje esté en nuestro servidor, usamos una tecnología SSL segura para leerlo (consulte "Seguridad" en esta Declaración de privacidad). Sin embargo, aunque nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta con respecto a las comunicaciones por correo electrónico. Si desea aumentar la privacidad de sus comunicaciones con nosotros, le recomendamos encarecidamente el uso de un sistema de correo electrónico cifrado. También puede usar nuestro formulario de contacto SSL seguro.

1.2 Formulario de solicitud (envío)

Si solicita el formulario de envío seguro (SSL) en nuestro sitio, requerimos que proporcione cierta información de identificación personal, incluyendo su nombre, ciudad de residencia, correo electrónico, número de teléfono celular. Esta información es necesaria para procesar su solicitud y contactarlo. Nunca usaremos estos datos para ningún otro propósito, compartirlos, venderlos o alquilarlos a ninguna otra empresa o individuo.

1.3 Formulario de contacto

Si nos envía un mensaje desde el formulario de contacto seguro (SSL) en nuestro sitio, requerimos que proporcione cierta información de identificación personal, incluido su correo electrónico. Esta información es necesaria para procesar su solicitud y contactarlo. Nunca utilizaremos estos datos para ningún otro propósito, los compartiremos, venderemos o alquilaremos a ninguna otra empresa o individuo.

1.4 Usos de la información

La Agencia Emerans siempre protegerá su información personal y la mantendrá segura. Nunca compartiremos o transmitiremos su información, excepto a pedido de las organizaciones de tarjetas de crédito (solo para fines de verificación de transacciones) y la anfitriona que elija para reunirse (solo para la organización de su reunión). La Agencia Emerans opera una agencia internacional de compañía y azafatas, con sede en muchos países: España, Italia, Francia, Reino Unido, Suiza, Mónaco, Estados Unidos, Brasil, Rusia, Ucrania, Polonia, Grecia, Asia, Singapur, Hong Kong, etc. Actuamos solo como un representante de las azafatas que figuran en el sitio web, para anunciarlas y organizar las reservas. Cuando elige conocer a una anfitriona de la agencia, compartiremos con ella solo la información estrictamente necesaria para conocerlo (como el nombre de su hotel, la dirección de su residencia, su nombre, su número de habitación o su número de teléfono celular). Después de la reunión, la anfitriona debe destruir toda esta información. Tenemos un acuerdo por escrito muy sólido con todas las azafatas de la agencia para proteger su privacidad.

1.5 Descargo de responsabilidad

En caso de que, a pesar de la prohibición de esta práctica, usted o la anfitriona conocida decidan intercambiar información directamente personal, la Agencia Emerans declina formalmente cualquier responsabilidad civil y / o penal adicional a las desventajas, sea cual sea la naturaleza que usted o el la anfitriona podría sufrir debido al intercambio de esta información personal. Intentamos no intercambiar números de teléfono entre un modelo y un cliente debido a la posible persistencia de un modelo y una violación de la privacidad de un cliente. Nuestro objetivo es eliminar cualquiera de sus riesgos. El cliente puede describir en detalle la fecha, el lugar y la hora de la reunión. También puede ser el nombre del cliente con el que reservó una mesa en un restaurante o una habitación en un hotel.

2. Comunicaciones

2.1 Anuncios relacionados con nuestro sitio web

Le enviaremos anuncios estrictamente relacionados con el servicio en raras ocasiones cuando sea necesario hacerlo. Por ejemplo, si nuestro servicio se suspende temporalmente por mantenimiento, podríamos enviarle un correo electrónico. En general, no puede optar por no recibir estas comunicaciones, que no son de naturaleza promocional.

2.2 Servicio al cliente

Nos comunicaremos con usted en respuesta a sus consultas, para brindarle los servicios que solicite. Nos comunicaremos con usted por correo electrónico o por teléfono, de acuerdo con sus deseos.

3. Intercambio de información y divulgación

3.1 Información de identificación personal

NO compartimos información de identificación personal con terceros, excepto con la anfitriona que elija, que debe destruir esta información después de la reserva. En raras ocasiones, nuestro adquirente de tarjeta de crédito comercial puede solicitar parte de su información de identificación personal para validar una transacción y por su propia seguridad.

3.2 Descargo de responsabilidad legal

Nos reservamos el derecho de divulgar su información de identificación personal según lo exija la ley y cuando creamos que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos y / o para cumplir con un procedimiento judicial, orden judicial o proceso legal que se presente en nuestro sitio web o por nuestra empresa.

4. Elección / Exclusión

Le brindamos la oportunidad de "optar por no participar" para que su información de identificación personal se utilice para ciertos fines cuando solicitamos esta información. Por ejemplo, si compra un servicio pero no desea recibir ningún correo electrónico adicional de nuestra parte, puede indicar su preferencia por correo electrónico, teléfono o cualquier mensajero (WhatsApp o Viber, Telegram). Si ya no desea recibir nuestras comunicaciones, puede optar por no recibirlas enviándonos un correo electrónico a info@emerans.com.

5. Archivos de registro

Como ocurre con la mayoría de los sitios web, recopilamos cierta información automáticamente y la almacenamos en archivos de registro. Para este propósito, utilizamos un servicio de seguimiento de terceros llamado Google Analytics que utiliza archivos de registro para rastrear información de identificación no personal sobre los visitantes de nuestro sitio. Esta información incluye (lista no exhaustiva): origen geográfico, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia / salida, sistema operativo, sello de fecha / hora y datos de flujo de clics. Usamos esta información, que no identifica a los usuarios individuales, para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios en el sitio y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en general. No vinculamos estos datos recopilados automáticamente con información de identificación personal.

6. Cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en la computadora de un usuario, que es necesario para el buen funcionamiento de algunos sitios web. Utilizamos cookies en este sitio web. No vinculamos la información que almacenamos en las cookies con ninguna información de identificación personal que envíe mientras esté en nuestro sitio. Utilizamos solo cookies de identificación de sesión, pero no cookies persistentes. Utilizamos cookies de sesión para facilitarle la navegación en nuestro sitio. Una cookie de ID de sesión caduca automáticamente cuando cierra su navegador. Si rechaza las cookies, aún puede usar nuestro sitio, pero su capacidad para usar algunas áreas de nuestro sitio, como los formularios, será limitada. Esta declaración de privacidad cubre el uso de cookies solo por www.emerans.com y no cubre el uso de cookies por ningún otro sitio vinculado a nosotros.

7. Enlaces a otros sitios

Este sitio web contiene enlaces a otros sitios que no son propiedad ni están controlados por la Agencia Emerans. Tenga en cuenta que la Agencia Emerans no es responsable de las prácticas de privacidad de dichos otros sitios. Le recomendamos que tenga en cuenta cuando abandone nuestro sitio y que lea las declaraciones de privacidad de todos y cada uno de los sitios web que recopilan información de identificación personal. Esta declaración de privacidad se aplica solo a la información recopilada por el sitio web www.emerans.com.

8. Acceso a información de identificación personal

Si su información de identificación personal cambia, o si ya no desea nuestro servicio, puede corregirlo, actualizarlo o eliminarlo haciendo el cambio enviando un correo electrónico a nuestro Servicio de atención al cliente a info@emerans.com.

9. Seguridad

La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Cuando ingresa información confidencial (como correo electrónico, número de teléfono celular personal, nombre, dirección) en nuestro formulario de transmisión y / o nuestro formulario de contacto, encriptamos esa información utilizando la tecnología Secure Sockets Layer (SSL) de GoDaddy. Para obtener más información sobre la tecnología SSL que utilizamos en este sitio web, haga clic aquí. También utilizamos la tecnología SSL para leer y enviar nuestros correos electrónicos a través de nuestro propio servidor dedicado. Por cierto, solo nuestras propias comunicaciones desde y hacia nuestro servidor de correo electrónico están protegidas. Si no utiliza un sistema de correo electrónico SSL seguro, su privacidad no está protegida cuando se comunica por correo electrónico con nosotros. Recomendamos encarecidamente el uso de un sistema de correo electrónico cifrado. Seguimos los estándares generalmente aceptados de la industria para proteger la información personal que se nos envía, tanto durante la transmisión como una vez que la recibimos. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad en nuestro sitio web o las comunicaciones por correo electrónico, puede enviarnos un correo electrónico a info@emerans.com.

10. Transiciones comerciales

En caso de que la Agencia Emerans pase por una transición comercial, como una fusión, adquisición por otra compañía o venta de todos o una parte de sus activos, es probable que su información de identificación personal se encuentre entre los activos transferidos. Se le notificará por correo electrónico o un aviso en nuestro sitio web durante 30 días sobre cualquier cambio en la propiedad o el control de su información personal.

11. Cambios en esta Declaración de privacidad

Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta declaración de privacidad y en otros lugares que consideremos apropiados para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si hay alguno, lo divulgamos. Nos reservamos el derecho de modificar esta declaración de privacidad en cualquier momento, por lo tanto, revísela con frecuencia. Si hacemos cambios materiales a esta política, se lo notificaremos aquí y mediante un aviso en nuestro sitio web.